Согласно объявлению, сделанному Google, жители штата Новый Южный Уэльс могут теперь использовать цифровую платформу Android Pay для оплаты государственных и муниципальных услуг во всех имеющихся в штате центрах службы Service NSW.
Правительство штата подтверждает свои планы обеспечить доступ к платформе в цифровых магазинах, на веб-сайте и через приложение центра предоставления госуслуг штата Новый Южный Уэльс. На данный момент Android Pay поддерживают только American Express, Macquarie Bank, MyState, Teachers Mutual Bank и ANZ.
В июле 2014 года правительство Нового Южного Уэльса организовало службу Service NSW, чтобы объединить в одном «окне» целый ряд различных государственных услуг, включая регистрацию рождения, смерти, брака, а также услуги для малого бизнеса. По состоянию на февраль 2016 года, на веб-сайте Service NSW отражался список из 95 пунктов «одного окна» по всему штату. В июне 2016 года служба NSW начала предоставлять онлайн-сервис по продлению срока действия водительских прав, позволяя водителям воспользоваться для этого цифровой учетной записью в системе Service NSW.
Кроме того, государство планирует выдачу цифровых версий лицензий для рыболовов-любителей, разрешений на работу в сфере продажи алкогольных напитков и азартных игр. Правительство штата Новый Южный Уэльс надеется, что к 2017 году к этому списку удастся добавить еще пять видов лицензий, которые можно будет оплатить через этот цифровой кошелек. При этом, наибольшим спросом пользуется услуга получения водительских прав, которую планируется перевести в цифровой формат в 2018 году.
В феврале 2016 года приложение Service NSW для смартфонов на базе iOS и Android было обновлено, благодаря чему пользователи могут теперь просматривать и оспаривать постановления о ДТП, а также оплачивать штрафы.
Обновленное приложение «увидит», что пользователь получил предупреждение по мобильному телефону, вскоре после наложения штрафа за нарушение ПДД.